Резюме оператора колл центра
Резюме оператор колл центра представлено в виде образца для заполнения. Вы можете скачать готовый шаблон или составить резюме оператор колл центра с помощью бесплатного конструктора резюме. Используйте образец и заполните необходимые поля информацией на его основе. Скачайте готовый шаблон, который можно отправить в любом удобном формате.
Подробнее об эксперте: Алена Котова
Воронина Валерия Макаровна
Оператор колл центра
Занятость: Не полная
Желаемый график работы: Не полный день
Желаемая зарплата: от 20 000 руб.
Контактная информация
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@yandex.ru
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Москва
Переезд: Невозможен
Дата рождения: 20.01.1987 г. (35 лет)
Семейное положение: Замужем (Детей нет)
Опыт работы
Период работы: 2010 г. — 2015 г. (5 лет)
Должность: Оператор call-центра, руководитель call-центра, менеджер по подбору персонала
Организация: Юридический центр помощи, г. Москва
Обязанности:
- Консультирование по телефону, продажи услуг, заключение договоров.
- Прием и распределение звонков, ахо, работа с оргтехникой, работа с документами (распределение по отделам), отправка почты.
Период работы: 2005 — 2010 (5 лет)
Должность: Менеджер-рекрутер по массовому подбору персонала
Организация: ООО "РусКом", г. Москва
Обязанности:
- Массовый подбор персонала на различные вакансии, консультирование по телефону, проведение собеседования и оформление на вакантные позиции.
Образование
Учебное заведение: Юридический институт РУТ (МИИТ), г. Москва
Год окончания: 2005 (17 лет назад)
Факультет: Юридический (Юрфак)
Специальность: Юрист-консультант
Форма обучения: Очная
О себе
Личные качества
Коммуникабельна, грамотно поставленная речь, легко иду на контакт, доброжелательна, ответственная, стрессоустойчива, не вступаю в конфликтные ситуации во время общения.
Профессиональные навыки
Умею находить выход из конфликтных ситуаций, умею правильно общаться и соблюдать регламент компании.
Компьютерные навыки
Опытный пользователь ПК. Легко работаю с офисным пакетом Microsoft Office. Работала долгое время в Битрикс CRM.
Курсы и тренинги
В 2005 году прошла большой курс на тему "Основы эффективной коммуникации", в ООО "Ноу Стресс", г. Москва
Дополнительная информация о себе
В свободное время читаю фантастическую литературу. Занимаюсь активным образом жизни. Увлекаюсь плаванием.

Комментарии (0)