Резюме оператора call центра OZON
Резюме оператора call центра OZON представлено в виде образца для заполнения. Вы можете скачать готовый шаблон или составить резюме оператора call центра OZON с помощью бесплатного конструктора резюме. Используйте образец и заполните необходимые поля информацией на его основе. Скачайте готовый шаблон, который можно отправить в любом удобном формате.
Подробнее об эксперте: Алена Котова
Некрасова Алина Львовна
Оператор call центра OZON
Занятость: Полная
Желаемый график работы: Полный день
Желаемая зарплата: от 25 000 руб.
Контактная информация
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@yandex.ru
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Новокузнецк
Переезд: Невозможен
Дата рождения: 13.02.1998 г. (24 года)
Семейное положение: Не замужем (детей нет)
Опыт работы
Период работы: 2020 г. — март 2022 (2 года)
Должность: Менеджер
Организация: ИП Кузнецов А.Г., г. Новокузнецк
Обязанности:
- Работа с клиентской базой, привлечение и поиск новых клиентов, обзвон, прием входящих звонков, консультация.
- Работа с документацией - выставление счётов, коммерческих предложений, ведение отчетности.
Образование
Учебное заведение: Сибирский государственный индустриальный университет, г. Новокузнецк
Год окончания: 2020 г. (2 года назад)
Факультет: Институт экономики и менеджмента
Специальность: Менеджер
Форма обучения: Очная
О себе
Личные качества
Ответственность, дисциплинированность, внимательность, стрессоустойчивость, скрупулезность, трудолюбие, настойчивость и упорство в достижении целей, грамотная письменная и устная речь.
Профессиональные навыки
Умение общаться и находить подход к клиенту. Консультирование по телефону, работа с базой клиентов, ведение переговоров, опыт работы с документацией.
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК. Знание программ MS Office, 1С. Умение работать с офисной техникой.
Курсы и тренинги
В декабре 2021 года посетила тренинг "Советы по обслуживанию клиентов: как сделать сервис лучше?" в ООО "Авторитет", г. Новокузнецк.
Дополнительная информация о себе
Ответственный подход к выполнению служебных обязанностей, способность выдерживать интенсивный режим работы, быстро осваиваю новые знания и навыки.
Комментарии (0)